Аэрофлот билет с открытой датой вылета

Раннее бронирование билетов как на международные, так и внутренние авиарейсы всегда сопряжено с потенциально возникающей необходимостью возврата или обмена проездного документа.

В поисках опций переоформления билета неосведомленный или неопытный пассажир может внезапно обнаружить, что билет его класса принимается к обмену или возврату со значительными комиссионными издержками или вообще не подлежит данным действиям.

Рассмотрим, как обстоят дела с возможностью переоформления билетов на самолет, купленных у крупнейшего российского авиаперевозчика — «Аэрофлота».

Тарифы и их особенности

Право переоформить или вернуть билет на самолет «Аэрофлота», как и большинства других авиакомпаний, напрямую связано с тарифом и категорией купленного ранее проездного документа. В трех классах билетов — Бизнес, Комфорт и Эконом — действуют четыре тарифа — «Премиум», «Оптимум», «Бюджет», «Промо».

Бизнес-класс

Все билеты Бизнес-класса тарифицируются согласно условиям пакетов «Премиум» и «Оптимум», при этом их возврат и обмен разрешен в обоих случаях. Если премиальные билеты в случае необходимости пассажир сможет переоформить бесплатно, то за изменение или возврат проездного, купленного по «Оптимум»-тарифу, придется заплатить определенные издержки.

Комфорт-класс

Тарифы «Премиум» и «Оптимум» применяются также и относительно билетов Комфорт-класса. Если дорогостоящие билеты по тарифу «Премиум» также, как и в Бизнес-классе, можно вернуть или обменять без доплаты, то переоформление документа, купленного по «Оптимум»-тарифу, разрешается за деньги и лишь до окончания времени регистрации пассажиров на рейс.

Эконом-класс

Билет Эконом-класса от «Аэрофлота» можно приобрести по тарифам «Премиум», «Оптимум», «Бюджет» и «Промо».

Возврату проездного документа или его переоформления без удержания дополнительных платежей подлежат в данном сегменте исключительно билеты «Премиум». Билеты «Оптимум» разрешается обменять или сдать до окончания регистрации с удержанием платы.

Наиболее доступные по цене авиабилеты, купленные по тарифам «Бюджет» и «Промо», возврату не подлежат (исключение составляют проездные документы в направлении Южной Кореи).

В то же время обменять такие билеты на альтернативные можно с фиксированной доплатой.

Правила и порядок обмена билета Аэрофлота

В соответствии с правилами компании и некоторыми ограничениями, касающихся тарифной сетки проездных документов, вернуть или обменять билеты «Аэрофлота» по своей личной необходимости пассажиры могут непосредственно в кассах продаж, по номеру телефона Службы технической поддержки, а также на сайте авиаперевозчика.

На сайте «Аэрофлота» доступна опция обмена проездных документов, приобретенных онлайн, с учетом издержек, предусматриваемых тем или иным тарифным планом.

Следует знать, что изменить билет в автоматическом режиме по необходимости пассажиры могут лишь в части, касающейся дат путешествия, направления и номера рейса.

Изменить персональные данные пассажира в билете в онлайн-режиме таким образом не удастся.
Что касается полного возврата авиабилета в онлайн-режиме, то здесь данная опция может быть реализована лишь в отношении документов, которые не были использованы или изменены.

Средства за неиспользованный билет будут возвращены пассажиру в течение 10 рабочих дней в том виде, в котором была оплачена поездка.

Как поменять билет «Аэрофлота» на другую дату: пошаговая инструкция

Для обмена проездного документа в кассах продаж пассажиру достаточно будет предъявить билет и паспорт для выезда за рубеж. В некоторых случаях при оформлении возвратных средств на карту может понадобиться платежная карта, с которой производилась покупка билета.

Для того чтобы поменять электронный авиабилет на другие даты, пассажиру следует выполнить следующую процедуру:

  1. Зайти в раздел «Онлайн-сервисы» на сайте «Аэрофлота» и далее — в меню «Обмен/возврат билета». Система предложит ввести код бронирования, а также фамилию пассажира.
  2. В поисковых результатах на сайте будут отображены все активные билеты — возле нужного документа следует нажать активную кнопку «Обмен».
  3. В открывшемся авиабилете следует выбрать необходимое поле для корректировки данных, в данном случае — даты полетов, после чего внести актуальные данные.
  4. Система выполнит поиск и предложит маршруты на другие даты, в свою очередь, пассажир выбирает удобный рейс.
  5. После нажатия кнопки «Продолжить» будет актуализированы данные стоимости нового проездного документа с указанием тарифа и сборов за изменение данных в билете.
  6. На следующем этапе система еще раз предложит ознакомиться с правилами авиаперевозок и далее — подтвердить изменения: после проведения новой оплаты данные старого билета будут аннулированы.
  7. В случае успешной авторизации платежа на электронную почту пассажира придет новый актуальный документ.

Стоимость замены билетов на другую дату

Пассажиру, столкнувшемуся с необходимостью замены проездного авиадокумента, нужно быть готовым к тому, что придется заплатить комиссионные издержки.

Исключение составляют премиальные билеты всех классов: замена данных в документе или же его полный возврат происходят бесплатно.

Во всех остальных случаях размер издержек за изменение даты в билете определяется исходя из типа и направления рейса:

  • для внутренних рейсов сумма штрафных издержек составляет 2300 рублей;
  • для международных путешествий за исключением направления Японии комиссионный сбор установлен в размере 35 евро (40 долларов США);
  • 4500 иен будут вынуждены заплатить пассажиры, путешествующие из аэропортов Японии.

Обмен на другую дату невозвратных билетов Аэрофлота

В соответствии с правилами и тарифами билетов во всех классовых сегментах проездные документы, приобретенные по тарифам «Промо» и «Бюджет», просто так вернуть нельзя. Отказаться от поездки по невозвратному билету и получить при этом деньги обратно можно лишь в экстренных случаях, зафиксированных в воздушном законодательстве РФ (статья 108). К таким относятся:

  • смерть пассажира;
  • серьезное заболевание пассажира или членов его семьи, подверженное медицинскими заключениями до момента завершения регистрации на рейс;
  • отмена рейса по вине авиаперевозчика.

В то же время в невозвратные билеты «Эконом Промо» и «Эконом Бюджет» можно вносить корректировки даты и рейса до момента завершения его регистрации и при наличии свободных мест на борту. За данные действия также будет взиматься плата в установленном размере (см. выше).

Таким образом, гибкая тарифная сетка билетов крупнейшего российского перевозчика — компании «Аэрофлот» позволяет пассажирам выбрать наиболее оптимальный тип и класс проездного документа.

Заменить даты, направление или рейс можно во всех категориях и классах авиабилетов, уплатив при этом определенные суммы комиссионных издержек.

За возврат или изменение билетов сегмента «Премиум» во всех классах компания не взимает каких-либо штрафов.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/uslugi/bilety-ot-aeroflota.html

Что такое билет с открытой датой и как его купить

Аэрофлот билет с открытой датой вылета

Если поездка планируется заблаговременно, не всегда можно точно сориентироваться, какого числа получится совершить обратный вылет. На помощь в сложившейся ситуации приходят билеты с открытой датой. Они стоят дороже, чем те, что приобретаются в оба конца, но значительно дешевле, нежели два билета в одну сторону.

Что такое билет с открытой датой

Авиабилеты, в которых не проставлена точная дата, дают возможность пассажиру самостоятельно определять число и месяц возврата. Предварительно за 3-7 суток обязательно нужно связаться любым удобным способом с компанией-перевозчиком и уточнить, имеются ли свободные места на выбранный авиарейс.

Авиабилеты с возможностью выбора числа вылета и возвращения действуют 3, 6, 12 месяцев. Конечный срок использования определяется компанией-перевозчиком индивидуально, в зависимости от направления. Также необходимо понимать, что не все авиакомпании предлагают такую услугу — этот момент уточните заранее.

Справка. Российский «Аэрофлот» предлагает своим пассажирам билеты, в которых в графе «Дата» прописано «Open». Офисы представительства находятся во всех крупных городах РФ (Москва, Уфа, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону и т.д.). Там же можно уточнить стоимость доплаты (она проставляется в графе «Штраф»).

В каких случаях стоит его покупать

Приобретать билет на самолет с возможностью выбора даты отлета и возвращения рекомендуется всего в двух случаях:

  1. Когда стоимость двух билетов в одну сторону выше.
  2. Если цена авиабилета типа туда-обратно с возможностью изменения даты и учетом штрафа за эту слугу больше, чем проездной документ с открытыми числами.

Внимание! Для посещения некоторых стран необходимо иметь на руках билеты, в которых точно прописана дата обратного вылета. В этом случае следует приобретать авиабилеты с возможностью изменения даты в обе стороны.

Как его купить

Немногие авиаперевозчики предоставляют пассажирам возможность купить авиабилеты с открытой датой. Их невозможно приобрести удаленно или в режиме онлайн, но они всегда есть в свободной продаже в аэропорту, в офисе компании и даже у туристических агентов.

Вылететь из страны можно будет только после того, как в билете будет точно проставлен номер рейса и дата отправления (возврата). Для приобретения нужно знать следующее:

  • контактные данные путешественника (телефон или электронная почта, на которую будет выслан авиабилет);
  • количество приобретаемых билетов (некоторые авиакомпании разрешают покупать неограниченное число в одни руки);
  • возраст всех пассажиров, включая маленьких детей (даже если ребенку не приобретается отдельное место);
  • основное направление перелета;
  • ориентировочные даты вылета и возвращения.

Как видим, купить такой билет можно в подарок друзьям, родственникам и другим третьим лицам. Если они не присутствуют при оформлении, следует предоставить их точные данные (фамилия, имя, отчество, возраст). В последующем открытие авиабилета совершается за несколько дней до планируемой даты.

Авиакомпании

Если брать российские авиакомпании, то список следующий:

  1. Аэрофлот.
  2. Utair (ЮТэйр).
  3. S7 Airlines.
  4. Белавиа.

Если покупать билет от компании «Аэрофлот», то пассажир может предварительно на официальном сайте перевозчика зафиксировать ориентировочные даты вылета и прилета. Все детали оговариваются при личной встрече, где уточняется не только число и месяц, но и рейс, класс, способ оплаты.

Преимущества и недостатки

Среди преимуществ билетов с открытой датой можно выделить то, что они действуют минимум в течение одного месяца, а максимум полтора года, в течение которых пассажир может самостоятельно выбрать момент отлета или прилета в страну. Такие документы приобретают нередко в качестве подарка.

Основным минусом является существенное повышение стоимости билета по сравнению с обычными перелетами в направлении туда-обратно. Путешественники, которые привыкли летать с комфортом, должны помнить, что билеты этого типа в бизнес-класс не продаются, это также является определенным недостатком.

Срок действия

В зависимости от временных рамок, которые определяет авиаперевозчик, действие открытого билета будет различным. В большинстве случаев он не утрачивает своей силы в течение одного года с момента покупки, но некоторые зарубежные компании дают срок в 18 месяцев. Минимальный срок действия составляет 1 месяц.

Нюансы, о которых нужно знать

Перед покупкой авиабилета с открытой датой, даже если его стоимость вполне устраивает пассажира, нужно обратить внимание на следующие моменты:

  • он не подходит для приобретения путешественникам, которые совершают поездки в страны или оформляют визы, где необходимо точно указывать дату обратного вылета;
  • если дата вылета совпала с последним днем действия авиабилета, но свободных мест на рейс нет, перевозчик должен предложить альтернативный вариант, поскольку билет еще действителен.

При желании совершить перелет по билету с открытой датой необходимо найти авиакомпанию, которая предлагает такую услугу. В этом случае стоимость будет фиксированной на момент оформления документа. Однако для начала лучше сравнить цену таких билетов с обычными перелетами.

Заключение

Авиабилеты с открытой датой имеют одинаковую с обычными юридическую силу, соответственно, на них распространяются все внутренние правила компании, включая возможность сдачи. Скорее всего, невозможно будет купить билет по акционному или скидочному направлению.

Не подходят такие проездные документы для посещения стран, где нужно точно указывать дату обратного вылета, при этом стоят они в разы дороже. Однако билет с открытой датой может стать хорошим подарком, тем более что для его заказа нужно знать только ФИО, возраст и направление перелета.

Источник: https://nasamoletah.ru/bilety-registracija/s-otkrytoy-datoy.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.